Petite anecdote du jour sur Google


L’autre jour, j’ai eu la surprise de recevoir un email de la part de Google, me disant qu’une des pages de mon annuaire affichait des annonces Google Adsenses alors que son contenu était réservé aux adultes. Effectivement, c’était la catégorie « Affiliation adulte », et j’avais oublié d’exclure les Adsenses de cette page.

Google, dans sa grande bonté, me donnait 48 heures pour remettre les choses en ordre, ce que je n’ai bien sûr pas tardé à faire. Ils sont tout de même assez sympas, ils auraient pu se contenter de fermer mon compte vu que je n’avais pas respecté les clauses du contrat.

Je pensais que cet email m’était envoyé par un robot, mais j’ai tout de même tenté ma chance en leur répondant que j’avais corrigé le tir, et en leur demandant des précisions sur les mots clés qu’ils jugeaient tendancieux, information assez importante qui aurait pu me servir pour d’autres sites. Après tout, ça ne coutait rien d’essayer.

Quelle n’a pas été ma surprise de recevoir rapidement une réponse personnalisée! Mais quelle réponse!

Nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations sur le « filtrage par mot clé » ou le « filtrage du contenu », mais vous pouvez effectuer des recherches à ce sujet sur Google.

Google m’a donc répondu qu’il ne pouvait pas me donner la réponse, mais que je pouvais tout de même essayer de chercher… dans Google! Merci Google!

ApocalX


6 Comments, Comment or Ping

  1. En effet c’est assez surprenant, d’habitude ils sanctionnent avant et envoient un mail après pour le dire, chanceux va!

    Quant à la réponse … un super bon conseil je suis sûr que tu n’y avais jamais pensé :D

    novembre 17th, 2008

  2. j’ai eu le meme il y a un an environ pour un annuaire de mauvaise qualité et un compte adsense pas très performant… J’imagine que les comptes adsense ne sont quand meme pas fermé très facilement

    novembre 17th, 2008

  3. Comme Google le dit a chaque apparition public, i n’y a aucun rapport entre le différentes entités (surtout avec l’entité Search).

    Adsens utilise la techno Google comme le service d’un prestataire. Voila pourquoi Adsens n’a pas pu donner de réponse. De plus, c’est l’équipe « Qualité du contenu » qui est chargé de ce genre de mail et non l’équipe « Définition du Quality score » définissant un éventuel « ranking » de la page dans Adsens…

    novembre 17th, 2008

  4. Moi jn’ai pas eu de message, ils ont simplement désactivé l’affichage des ads sur certaines pages, voire une fois sur tout un site. Mais pas de quoi bannir un compte dieu merci :)

    dans les deux cas il s’agissait aussi d’annuaire, et je trouve etrange qu’ils prennent la peine de contacter un webmaster quand ils son capables de régler le probleme par eux meme en desactivant l’affichage… sans doute ne se donnent ils cette peine que lorsque le site en question est suffisamment respectable, ce qui n’était pas le cas de mes deux annuaires :D

    novembre 21st, 2008

  5. Surprenant… Ils sont moins sévères pour les pages à contenu adulte que la suspicion de clics invalides où là ils ne font pas de détails et clôturent le compte immédiatement.

    novembre 27th, 2008

  6. Apo

    La suspicion de clicks est également un sujet qui m’intéresse. Pas pour savoir comment « bluffer » Google, mais plutôt pour savoir si il arrive qu’il y ai des dommages collatéraux, c’est à dire des comptes fermés alors que l’éditeur était de bonne foi. Avez-vous des exemples?

    décembre 1st, 2008